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筆記本電腦的售后服務(wù)都包括什么可以1年免費硬件保修嗎全球熱推薦

來源：互聯(lián)網(wǎng) 　2023-03-31 16:24:07

哈嘍小伙伴們，今天給大家科普一個小知識。在日常生活中我們或多或少的都會接觸到筆記本維修服務(wù)_筆記本電腦的售后服務(wù)都包括什么方面的一些說法，有的小伙伴還不是很了解，今天就給大家詳細(xì)的介紹一下關(guān)于筆記本維修服務(wù)_筆記本電腦的售后服務(wù)都包括什么的相關(guān)內(nèi)容。

1，筆記本電腦的售后服務(wù)都包括什么?：各種品牌的售后服務(wù)不一樣一般都包括：免費硬件保修（換件免費），免費維修（換件收費），軟件維護(hù)，有些品牌經(jīng)常已3年有限保修來欺騙客戶，其實3年有限保修一般都是1年免費硬件保修和2年免費維修！

(相關(guān)資料圖)

一年之內(nèi)無論什么東西壞了都可以免費換新的但過了一年就要錢了我的電腦上次在一年之內(nèi)換了主板都沒有要錢

主要是以機(jī)器硬件為主，如果出廠預(yù)裝了正版操作系統(tǒng)，軟件也是有售后服務(wù)的！

2，lenovo筆記本售后維修網(wǎng)點在哪里？：回答

您好，您可以專注微信公眾號

聯(lián)想

里面有解決問題的辦法。還有客服電話，方便您詢問客服???

更多3條

3，筆記本售后服務(wù)是什么意思：售后服務(wù) 主要看售后服務(wù)條款中的售后服務(wù)保修單主要保修什么部件和是不是全國聯(lián)保如果是就可以在全國任何一個本電腦開設(shè)的售后服務(wù)點免費維修（主要是你損壞的部件在聯(lián)保之內(nèi)，有的不保修電池后者顯示器這主要看你買電腦時候附帶的保修條款）

售后服務(wù)，就是你的電腦，非個人原因，比如摔壞之類的，在保修期內(nèi)可以免費修的，。

跟手機(jī)等電子產(chǎn)品的售后一樣的吧，維修和保養(yǎng)之類。品牌電腦都是全國聯(lián)保的。望采納

4，請問昆明市華碩筆記本售后服務(wù)點是在哪里,具體地址? ：博精科技提供專業(yè)的昆明華碩售后維修服務(wù),為了更好的提供昆明華碩筆記本維修服務(wù)，公司成立五年以來，配置了專業(yè)的華碩筆記本售后維修設(shè)備以及專業(yè)的華碩筆記本維修工程師。昆明華碩筆記本售后：西山區(qū)丹霞路275號。昆明華碩筆記本維修電話：5412629

昆明市龍泉路金太陽電腦城寫字樓2樓 0871-6054609昆明圓通北路121號云大晟苑（佰騰數(shù)碼廣場）14樓1407室 0871-5103175/51036

登陸華碩官網(wǎng)查詢

5，筆記本電腦售后服務(wù)排名：據(jù)說聯(lián)想售后不錯

你好，這種問題可以搜索 pc-zc 中國筆記本電腦故障維修保外服務(wù)中心進(jìn)行在線咨詢，還有24小時的本本急救電話。如果是質(zhì)保內(nèi)可以找相關(guān)品牌服務(wù)站進(jìn)行解決?！颈本﹊bm筆記本電腦維修售后.dell筆記本電腦維修售后筆記本電腦維修售后.聯(lián)想筆記本電腦維修售后，索尼筆記本電腦維修售后，惠普筆記本電腦維修售后，華碩筆記本電腦維修售后，富士通筆記本電腦維修售后，方正筆記本電腦維修售后，清華同方筆記本電腦維修售后，三星筆記本電腦維修售后】希望可以幫到你

6，筆記本電腦的售后服務(wù)問題：是這樣，售后不管維修的，只管更換，因為顯卡芯片集成在主板上，就要換整塊板子，肯定貴啦。這不是售后的誠信問題。還是修顯卡芯片吧，修不好又不會白收錢，400也不算貴了，一般換芯片就得這個價，如果只是重新焊，還可以便宜些。

只能說你們那里的售后太黑，電腦放著肯定不會壞的更多！在淘寶上一個新的F83V 主板才賣700多（有很多家賣的），但是我覺得你應(yīng)該先選擇：1.投訴(向華碩辦事處投訴這個售后服務(wù)點)，看看能否免費解決你的問題！2.找其他筆記本維修花幾百元修一下，3.實在不行就去淘寶上自己買個主板換了！

售后其實就是華碩的一部分，是可以相信的，畢竟售后后面有個華碩原廠技持著的。報價確實比較貴，但是只要你換了，就可以回到保修期內(nèi)了，以后再出問題就免費了。還有千萬不要在淘寶上面買，百分之百是二手，而且沒有質(zhì)量保障。

7，昆明東芝筆記本售后服務(wù)怎么樣？看中了L323那款~~~ ：你好，我買了東芝L323，而且我現(xiàn)在在昆明上大學(xué)。首先，說東芝的售后服務(wù)很差并不是很準(zhǔn)確的，就是你說的那樣因人而異，并不是絕對的，而且售后服務(wù)問題不只是東芝這一家。昆明這邊的售后我沒有去過，有兩家。昆明道和云南省昆明市鼓樓路329號 0871-5156258 155406 650031；昆明綠大地云南省昆明市西昌路848號恒興酒店12樓C座 0871-5326303 650032。鼓樓路就在小菜園立交橋旁邊。還是說說這個筆記本吧，看起來確實很好看，各方面配置也比較均衡，具體的配置相信你已經(jīng)看過了，基本上可以滿足要求。性價比已經(jīng)很高了。確定是，裝XP系統(tǒng)比較麻煩。還有就是我的有一個亮點，也不是所有的都有，可能我比較倒霉吧，你到時候買的話如果不是網(wǎng)上訂購那你最好自己檢查一下。

東芝昆明售后部有兩個:昆明昆明道和云南省昆明市鼓樓路329號 0871-5156258、5155406 650031 昆明昆明綠大地云南省昆明市西昌路848號恒興酒店12樓C座 0871-5326303 650032 L323 14.1 T3400 1G 250G Intel GMA X4500 DVD雙層刻錄金屬銀這款是性價比相當(dāng)高的產(chǎn)品!我們這邊一起都斷貨很久! 3999的價位論品牌論品質(zhì)無敵了!真的!東芝的售后還是不錯的,比方說:別的品牌去售后都要帶什么保修卡啦.發(fā)票啦!東芝那里只要你把機(jī)子拿過去,售后人員看下你的序列號即可!

東芝的l系列的跟東芝其他系列相比，就是做工、用料和功能沒其他系列好，還有你說的閃屏，估計是筆記本的排線有問題，

8，華碩筆記本售后清灰怎么樣?清理的干凈嗎?僅是簡單的清灰嗎?能不...：尊敬的華碩用戶，您好：華碩授權(quán)服務(wù)中心對您的電腦進(jìn)行拆機(jī)清理，會將您的電腦的整個散熱模組拆解出來清理，在風(fēng)扇轉(zhuǎn)軸加上新的潤滑油，但是華碩的售后清理服務(wù)僅僅適用于散熱模組的清理，并不包括外殼鍵盤等外觀性的清理，而且該清理并不屬于國家三包范圍，是需要收取一定的服務(wù)費的，由于各機(jī)型拆機(jī)難度不一樣，清理的費用可能存在細(xì)微差異，建議您最好是致電當(dāng)?shù)胤?wù)中心咨詢您的電腦清理費用。華碩電腦全國服務(wù)中心聯(lián)系方式查詢：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn如若以上建議仍未解決您的問題，請您登錄華碩在線技術(shù)網(wǎng)站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html尋求技術(shù)支持，最后，祝您工作順利，生活愉快。

建議您自己嘗試拆機(jī)清潔或者找技術(shù)好的維修人員幫您當(dāng)面做個深度清潔保養(yǎng)，如果自己動手拆機(jī)器清理風(fēng)扇，先網(wǎng)上搜下相關(guān)拆機(jī)資料，對照著來，拆裝的時候一定要小心斟慎，多看幾遍再動手。找專業(yè)商家或者售后清理，一般收費在100左右。拆機(jī)清潔主要包括清潔灰塵、更換新硅脂、風(fēng)扇軸心加潤滑油，以維修經(jīng)驗判斷，希望能幫到您

售后清灰也是要錢的吧建議售后清灰的時候你就站在邊上提出你的要求，他搞完你再走，中途不要離開好了，這樣他就會替你搞的然后呢不建議去外面的店搞，因為拆風(fēng)扇那邊有保修條的，一不小心搞破了就沒保修，售后的話就不要緊了

首先要確定是是真黑屏還是偽黑屏（就是屏幕背光沒有了，仔細(xì)看還能看到屏幕的字）如果是偽黑屏一般是燈管壞了，需要換燈管了。如果沒有任何圖像就是顯卡問題。如果是nvida顯卡門的芯片要想徹底解決就要換全新改良版的顯卡芯片,否則肯定復(fù)發(fā)，如果不是顯卡門的芯片比如ati的只需要加焊就可以了。

另外，開機(jī)之后按delete鍵，進(jìn)到bios界面里，多等一會看看是不是也這樣，如果沒這現(xiàn)象那一般都是系統(tǒng)里的軟件問題，重裝驅(qū)動或是系統(tǒng)就可以了，如果在bios界面上也這樣那你應(yīng)該就要送修了

9，電腦售后服務(wù)有哪些服務(wù)包括哪些：購買電腦一般有哪些售后服務(wù)　　一般而言，購買電腦自然也就購買了產(chǎn)品的售后服務(wù)，而電腦的售后服務(wù)包括軟件服務(wù)和硬件質(zhì)保。際通寶小編認(rèn)為，軟件服務(wù)大多指系統(tǒng)癱瘓，需要重新安裝系統(tǒng)，一般是自購買之日起三個月或半年之內(nèi)免費，之后要收費?！　〔贿^有一些品牌具有獨有的服務(wù)，例如華碩筆記本“LCD無亮點”服務(wù)，凡是購買華碩筆記本的用戶，如果在購買后一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)所購買的筆記本LCD屏幕于全黑底色背景下有發(fā)亮之色點(非暗點)，則可憑購機(jī)發(fā)票聯(lián)系華碩客戶關(guān)懷中心技術(shù)支持專線，在線服務(wù)人員將安排用戶至最近的服務(wù)中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務(wù)?！　∵€有方正ihelp網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)，提供的是一種方便、快捷、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用來解決在電腦使用中遇到的各種軟件問題，特別適用于初級電腦用戶。　　購買額外服務(wù) 機(jī)子摔了也不怕　　在購買電腦時，還可以購買一些額外服務(wù)，讓自己的機(jī)子更有保障。際通寶小編在搜集整理相關(guān)信息時發(fā)現(xiàn)，消費者在購買電腦時還可以按需選擇一些額外的服務(wù)，例如意外保護(hù)服務(wù)、延長保修服務(wù)等?！　∫馔獗Ｗo(hù)服務(wù)。筆記本電腦很方便，但跌落、進(jìn)水等意外情況的發(fā)生，造成的愛機(jī)損壞將得不到服務(wù)站的保修，因此，最好購買一份意外保服務(wù)。　　延長保修服務(wù)。電腦的使用壽命一般在3~4年，但廠商提供的標(biāo)準(zhǔn)保修承諾一般只有2~3年，如果超出保修期，用戶可能面臨付費維修，甚至被“山寨”維修店宰割的問題。如果預(yù)估自己的愛機(jī)使用壽命比標(biāo)準(zhǔn)保修期長，可以到廠商服務(wù)站給自己的愛機(jī)買個延長保修服務(wù)?！　?shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。相對電腦價值而言，數(shù)據(jù)更為無價，如果不幸發(fā)生硬盤故障，數(shù)據(jù)丟失，那就可以聯(lián)系廠家服務(wù)站，進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，找回關(guān)鍵數(shù)據(jù)?！　≠徺I電腦時應(yīng)注意的其他事項　　當(dāng)遇到電腦問題時，際通寶小編認(rèn)為除了剛才選擇正規(guī)的廠家授權(quán)維修機(jī)構(gòu)，在維修時還需要注意：　　1、消費者在維修時需要確定要維修的機(jī)器登記是否詳細(xì)，以免今后出現(xiàn)糾紛。維修中涉及不到的配件最好自己帶回，比如光驅(qū)、電池、適配器、電腦包等?！　?、維修中心要提供維修憑證，憑證將對消費者報修產(chǎn)品的故障、配置進(jìn)行詳細(xì)描述，此維修憑證應(yīng)當(dāng)妥善保留，以便后續(xù)取機(jī)或查詢時使用?！　?、維修完成后，維修中心還需要和用戶共同對故障機(jī)進(jìn)行加電測試，確保故障完全排除。

10，筆記本三包服務(wù) ：筆記本電腦三包有效期分為整機(jī)三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期自開具發(fā)貨票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最后一天。在三包有效期內(nèi)，消費者憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費者丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該微型計算機(jī)商品在三包有效期內(nèi)，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換。三包期內(nèi)維修費用：在整機(jī)三包有效期內(nèi)，微型計算機(jī)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由修理者負(fù)責(zé)免費維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能夠正常使用30日以上。在主要部件三包有效期內(nèi)，主要部件出現(xiàn)故障，應(yīng)當(dāng)由修理者負(fù)責(zé)免費修理或者免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。三包期內(nèi)具體細(xì)節(jié)問題： 1、自售出之日起7日內(nèi)，筆記本電腦在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機(jī)故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費為消費者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。 2、售出后第8日至第15日內(nèi)，筆記本電腦在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機(jī)故障時，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費為消費者換同型號規(guī)格的商品；同型號同規(guī)格的產(chǎn)品停止生產(chǎn)時，應(yīng)當(dāng)調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。 3、在整機(jī)三包有效期內(nèi)，筆記本電腦在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機(jī)故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的商品；同型號同規(guī)格產(chǎn)品停產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。 4、整機(jī)換貨時，應(yīng)當(dāng)提供新的商品。整機(jī)換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發(fā)貨票背面加蓋印章，并提供新的三包憑證。 5、更換主要部件時，應(yīng)當(dāng)使用新的主要部件。更換后的主要部件三包有效期自更換之日起重新計算，記錄在維修記錄的維修情況一欄中。 6、在整機(jī)三包有效期內(nèi)，符合上述的換貨條件的，銷售者既無同型號同規(guī)格的商品，也無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，消費者要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費為消費者退貨，并按發(fā)票價格一次退清貨款。 7、在整機(jī)三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者有同型號同規(guī)格的商品或者不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，消費者不愿意換貨而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨，并按規(guī)定的折舊率收取折舊費。（折舊費的計算日期自開具發(fā)貨標(biāo)之日起，至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時間。） 8、在三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因使修理期超過30日的，或者因產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過60日未修好的，修理者在修理狀況中注明，憑發(fā)貨票和修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)為消費者調(diào)換同規(guī)格同型號商品；銷售者無原規(guī)格型號商品的，應(yīng)當(dāng)調(diào)換不低于原商品性能的同品牌商品。不屬于三包范圍： 1、超過三包有效期的。 2、消費者未按產(chǎn)品使用說明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損環(huán)的。 3、非承擔(dān)三包的修理者拆動造成損壞的。 4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外)；擅自涂改三包憑證的；三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的。 5、使用盜版軟件造成損環(huán)的；使用過程中感染病毒造成損壞的。 6、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的。 7、因不可抗力造成損壞的。

解讀《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》 2002年9月1日實施的《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（簡稱“微型計算機(jī)三包規(guī)定”），明確了消費者、銷售者、生產(chǎn)者、修理者這四方的權(quán)利和義務(wù)，而各大筆記本廠商的保修條款都是基于這個規(guī)定。那么，作為消費者，我們要注意哪些規(guī)定呢？第一，注意該三包規(guī)定只針對個人用戶我國法律界所謂的“消費者”概念是：“為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的個體社會成員”，即自然人。包括《消費者權(quán)益保護(hù)法》在內(nèi)的相關(guān)法規(guī)條例（包括微型計算機(jī)三包規(guī)定、手機(jī)三包規(guī)定等）適用的主體都是法學(xué)概念上的“消費者”，也就是說，單位用戶不受三包法保護(hù)，只有個人用戶才能適用“微型計算機(jī)三包規(guī)定”。因此，一些廠商在其保修條例中明確了這一點，比如IBM。單從法理上來講，IBM（DELL也算一個）并沒有違反規(guī)定，只是遵紀(jì)守法、恪守自己的原則而已。至于HP、聯(lián)想等廠商愿意按中國的三包規(guī)定為單位用戶提供售服，只是表明他們有能力、有意愿、不分彼此的為自己的用戶多做些事。給消費者的建議自己花錢購買的筆記本電腦，最好不要以單位的名義。即使真的要以單位名義購買，應(yīng)在購買前明確個人用戶以及單位用戶的保修是否相同，最好能通過廠商的售后服務(wù)電話來確認(rèn)。第二，明確筆記本電腦的保修期按照《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，筆記本電腦（即筆記本微型機(jī)）的整機(jī)保修一年，主要部件保修兩年，具體規(guī)定可以見下表：在保修期限和保修范圍上，大多數(shù)的筆記本電腦廠商都根據(jù)“微型計算機(jī)三包規(guī)定”來制定保修條例。盡管如此，有些廠商的保修條例仍然存在較大的差異，主要的差異在這么幾個方面： ?? 延長部件的保修期。比如Acer將主板、CPU、內(nèi)存、鍵盤、鼠標(biāo)模塊等部件的免費保修期延長到3年，而NEC則把顯卡的保修期延長到2年。 ?? 有限保修。比如夏新規(guī)定第三年的硬件保修只收取成本費用，而華碩也有類似的規(guī)定。 ?? 注冊延長保修期。比如Acer以及華碩，都需要注冊才能將電池的保修期延長到一年。其實這種做法有點違背“微型計算機(jī)三包規(guī)定”，不過最后的結(jié)果還是一樣。 ?? 可以花錢訂購保修。有些廠商，比如Dell，已經(jīng)將售后服務(wù)作為商品出售，消費者可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行購買。不過，Dell在筆記本電腦上所采用的90天以及1年保修，嚴(yán)格意義上已經(jīng)屬于違反《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的行為。 ?? 同一品牌的本本，根據(jù)不同的市場定位來制定保修期。比如IBM，高端的T、X系列整機(jī)質(zhì)保三年（電池為一年），而低端的R系列均為整機(jī)質(zhì)保一年，而HP、DELL也采用了類似的策略，將商務(wù)筆記本電腦的整機(jī)保修期定為三年，而家用筆記本電腦整機(jī)保修定為一年。給消費者的建議購買時，消費者要明確本本的整機(jī)保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能訂購售后服務(wù)，那么應(yīng)優(yōu)先考慮延長保修時間，它可以為你節(jié)約不少的銀子。至于其它的服務(wù)，可以根據(jù)自身的需要來選擇，用不著盲目的求全求大。

好像每個筆記本供應(yīng)商都有自己的退貨規(guī)定，根據(jù)具體情況給出折費率。如果你要想提高點的話，就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)筆記本的自然損壞因素。

在哪買的如是商場15天之內(nèi)可退千分之三的折舊其他不好說必須有發(fā)票

你好好看看三包規(guī)定，退貨什么的都有期限的，

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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