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開機廣告1秒收入1250元提供廣告一鍵關(guān)閉進行整改

來源：家電網(wǎng) 　2019-10-23 11:24:19

近日，江蘇省消保委結(jié)合智能電視開機廣告消費調(diào)查情況，依法約談海信、創(chuàng)維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業(yè)，并提出履行售前告知開機廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。

今年7月份，江蘇省消保委調(diào)查收集的15858份有效線上問卷顯示，有96.4%的消費者告知家中智能電視存在開機廣告，50.16%的消費者告知開機廣告無法中途關(guān)閉，90.66%的消費者認為有必要對開機廣告進行整改。

開機廣告：“頑疾”還是“妙藥”

在中國，自互聯(lián)網(wǎng)電視流行起來后，隨之出現(xiàn)的就是10-30秒的開機廣告。據(jù)線下志愿者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從廣告時長來看，夏普開機廣告時間最長，為30秒，海爾為22秒，創(chuàng)維、海信、小米、長虹、樂視為15秒;從廣告可否被關(guān)閉來看，創(chuàng)維、海信、海爾、樂視的開機廣告不可關(guān)閉，小米、長虹的開機廣告最后5秒方可關(guān)閉，夏普的開機廣告在最后10秒時，屏幕右下方會出現(xiàn)不易被發(fā)現(xiàn)的可關(guān)閉提示。

對此，大部分中國消費者在網(wǎng)上表達了強烈的不滿。此前微博就有人發(fā)起關(guān)于開機廣告的投票，截至投票結(jié)束，共有2.8萬人參與，其中81.6%用戶選擇了“絕不能忍，1秒都不行”。

但是，對于開機廣告的存在，國內(nèi)彩電行業(yè)卻持相反觀點。有研究機構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2019年1-8月中國彩電市場零售量為2849萬臺，同比下跌3.0%，零售額為810億元，同比下跌11.4%?；ヂ?lián)網(wǎng)電視的進駐，已經(jīng)改變了中國彩電的盈利模式，原本依靠硬件賺錢的傳統(tǒng)彩電盈利模式逐漸轉(zhuǎn)向依靠販賣OTT內(nèi)容賺錢的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。而這一轉(zhuǎn)變帶來的就是彩電售價越來越低廉，其在硬件的盈利空間已經(jīng)被市場壓至最低。像小米電視這樣的低價電視，如果僅靠一臺電視設(shè)備，其毛利潤只有11元。

有數(shù)據(jù)顯示，2019年OTT廣告規(guī)模預計達到109億，其中開關(guān)機廣告約為26億，占比高達24%。2017年時，當時的互聯(lián)網(wǎng)電視大牌樂視TV開機廣告就達到180萬一天，也就意味著他的開機廣告每秒可以賺到1250元。這筆錢是由廣告商來出，而對于廣告商而言，正是看中互聯(lián)網(wǎng)電視背后相當大的流量：截至2018年12月，互聯(lián)網(wǎng)電視終端保有量2.4億臺，其中激活終端包括智能電視17584萬臺、OTT盒子3847萬臺，這一切，都是互聯(lián)網(wǎng)電視靠低價換來的。因此，每秒1250元的開機雖然惡心了消費者，但是就本質(zhì)而言還是為消費者帶來了廉價的電視產(chǎn)品。

維護消費者知情和選擇的權(quán)利

在現(xiàn)下的盈利模式下，開機廣告已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)電視盈利必不可少的要素之一。但是對于消費者而言，電視廠商銷售時未告知開機廣告，也未提供開機廣告一鍵關(guān)閉功能，無疑是侵害了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。有業(yè)內(nèi)人士認為，現(xiàn)在的彩電、互聯(lián)網(wǎng)視頻等已經(jīng)進入90后主導的時代。90后新的消費觀更注重個人自由性，對廣告的態(tài)度與70后截然不同，忍耐性也低于80后。對開機廣告進行監(jiān)管的呼聲也越來越大。

行業(yè)人士告訴家電網(wǎng)，大部分消費者更加在意的是電視廠商在銷售電視時未能提前告知開機廣告，也無法自主關(guān)閉自己不想看的廣告，而這些權(quán)利也正是受《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》保護的。電視廠商應(yīng)該在推出有開機廣告版電視產(chǎn)品的同時，推出價格較貴的無開機廣告版電視產(chǎn)品以供消費者選擇，并在開機廣告播放時配置一鍵關(guān)閉功能，這樣也能促進廣告內(nèi)容向優(yōu)質(zhì)化方向轉(zhuǎn)變。

據(jù)悉，江蘇省消保委還強調(diào)，到會的彩電企業(yè)必須在10個工作日內(nèi)提交最終的整改意見，限時按要求整改。對于態(tài)度消極，堅持不予整改的企業(yè)，省消保委將通過公益訴訟等法律手段，為消費者維權(quán)。

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